Conditions Générales de Vente (CGV)
Conditions Générales de Vente (CGV)
Dernière mise à jour : 8 août 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente (« CGV ») régissent les ventes réalisées sur le site hemyro.com (le « Site »), édité par :
- HEMYRO
- NIAKATE Ibrahim, entrepreneur individuel
- Immatriculation : 897 748 315 R.C.S. Créteil
- Siège : 14-16 Avenue Gambetta, 94600 Choisy-le-Roi, France
- E-mail : info.hemyro@gmail.com
Toute commande passée sur le Site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV par le client.
1. Objet
Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés par HEMYRO sur le Site.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont présentés sur le Site avec leurs caractéristiques essentielles. HEMYRO s'efforce de présenter les produits avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, de légères variations (couleur, matière) peuvent survenir, notamment liées à l'affichage sur écran.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). HEMYRO se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation finale de la commande et s'ajoutent au prix des produits.
4. Commande
Pour passer commande, le client doit :
- Sélectionner le ou les produits souhaités et les ajouter à son panier
- Renseigner ses coordonnées de livraison et de facturation
- Choisir un mode de livraison
- Procéder au paiement sécurisé
La commande n'est définitive qu'après confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation est envoyé au client à l'issue de la commande.
5. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne, de manière sécurisée, via les moyens de paiement proposés sur le Site (carte bancaire, et autres moyens éventuellement disponibles). Les données bancaires ne sont pas conservées par HEMYRO.
6. Livraison
Les modalités de livraison sont détaillées dans notre Politique de Livraison.
7. Droit de rétractation, retours et remboursements
Les modalités de retour et de remboursement sont détaillées dans notre Politique de Remboursement.
8. Garanties
Les produits vendus bénéficient des garanties légales prévues par le Code de la consommation et le Code civil, notamment la garantie légale de conformité et la garantie contre les vices cachés.
9. Responsabilité
HEMYRO ne saurait être tenu responsable de l'inexécution du contrat en cas de rupture de stock, de force majeure, ou de perturbation ou grève des services de livraison.
10. Données personnelles
Le traitement des données personnelles des clients est décrit dans notre Politique de Confidentialité.
11. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du Site (textes, images, logos, marques) sont la propriété exclusive de HEMYRO et protégés par le Code de la propriété intellectuelle. Toute reproduction non autorisée est interdite.
12. Service client
Pour toute question, réclamation ou demande d'assistance, notre service client est disponible à l'adresse suivante :
- E-mail : info.hemyro@gmail.com
13. Médiation
Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le client a la possibilité de recourir gratuitement au service de médiation de la consommation en cas de litige non résolu directement avec HEMYRO.
14. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.
15. Contact
- HEMYRO
- E-mail : info.hemyro@gmail.com
- Adresse : 14-16 Avenue Gambetta, 94600 Choisy-le-Roi, France
